限られた人員でも
充実したサービスを提供
AIが図書館の窓口業務をサポート
図書館が抱える課題
SHIORIが解決する、現代図書館の共通課題
司書不足による対応限界
土日や夜間の人員配置が困難、繁忙期の対応に限界
繰り返される定型質問
「トイレの場所」「開館時間」「利用カードの作り方」など同じ質問の対応
繁忙期の対応困難
夏休みの読書相談、試験期間の混雑時に長時間の待ち時間
地域格差の解消
小規模図書館での専門司書不足、地方での人材確保困難
多様な利用者への対応
外国人、障害者、デジタルが苦手な高齢者への個別対応
実績
2025年9月13日より実証実験
最新設備を備えた都内最大級の図書館で実証実験として運用中
日本初のAI司書実証実験
全国に先駆けてAI司書の実証実験を実施、高い評価を獲得
ワークショップ参加者
全国各地の図書館関係者が参加し、大きな関心を集めています
実際の活用例
SHIORIが日常業務をどのようにサポートするか
日常的な問い合わせ
利用者
「今日は何時まで開いてますか？」
SHIORI
「本日は19時まで開館しております。なお、返却ポストは24時間ご利用いただけます」
読書相談
利用者
「小学3年生の子供に冒険小説を探してます」
SHIORI
「『マジック・ツリーハウス』シリーズはいかがでしょうか。3階児童書コーナーにございます」
レファレンス支援
利用者
「地域の歴史について調べたい」
SHIORI
「郷土資料コーナーに『○○市史』があります。より詳しい相談は2階レファレンスカウンターへ」
SHIORIが実現すること
司書不足でも
サービス品質維持
司書は専門的な
レファレンスに集中
休館日・夜間も
利用者対応継続
繁忙期の
業務負荷を分散
小規模図書館でも
大規模館並みのサービス
SHIORIの動作イメージ
直感的な対話インターフェース
「心が温まる本を探しています」「子供と一緒に読める冒険の本」など、あいまいな要望にもAIが理解して最適な書籍を提案します。
パーソナライズされた推薦
過去の読書履歴や好みを学習し、利用者一人ひとりに最適化された書籍提案を行います。
料金プラン
図書館の種類と規模に応じた柔軟な料金体系
公共図書館向け
基本機能
- ✓ よくある質問への自動応答（開館時間、利用方法等）
- ✓ 書籍検索・在庫確認サポート
- ✓ 読書相談・レコメンド機能
- ✓ 多言語対応（英語・中国語・韓国語）
- ✓ 音声対話インターフェース
オプション
- + 児童向けインターフェースカスタマイズ
- + 地域資料・郷土資料特化検索
- + イベント案内・予約管理連携
大学図書館向け
基本機能
- ✓ 学術論文・データベース検索支援
- ✓ 引用形式指導（APA、MLA、Chicago等）
- ✓ 研究テーマ別文献リスト作成
- ✓ ILL（相互貸借）申請サポート
- ✓ 英語での研究相談対応
オプション
- + 学部別・研究室別カスタマイズ
- + 機関リポジトリ連携
- + 研究データ管理支援機能
導入までの流れ
ヒアリング → カスタマイズ → 研修実施 → 運用開始（最短1ヶ月）
※ 1ヶ月無料トライアル実施中
導入支援・研修
15回以上のワークショップ開催実績、300名以上の参加者
導入説明会
図書館様向けの詳細な機能説明
ハンズオン研修
実践的な研修プログラム
実証実験
実際の図書館環境での検証
主な実施先
大田区立図書館（六郷・池上・大森南）、千代田区立四番町図書館、 東京都立田園調布高校、東京都立六郷工科高校、ヴィアックス本社 他
よくある質問
司書の専門知識がなくても運用できますか？ ⌄
はい、可能です。SHIORIはAIが自動で書籍提案を行うため、特別なスキルは不要です。直感的な管理画面で、誰でも簡単に操作できます。導入時には丁寧な研修も実施します。
蔵書データの移行はどのように行いますか？ ⌄
既存の図書館システムからCSVやAPI経由でデータをインポートします。主要な図書館システム（iLiswave、ELCIELO等）との連携実績があり、スムーズな移行をサポートします。
利用者のプライバシーはどう保護されますか？ ⌄
個人情報は収集せず、対話履歴は匿名化して処理します。データは国内サーバーで管理し、最新のセキュリティ基準に準拠。公共図書館のプライバシーポリシーに完全対応しています。
サポート体制について教えてください ⌄
導入前のコンサルティングから、導入後の運用サポートまでワンストップで対応。専任担当者がつき、メール・電話・オンライン会議で迅速にサポートします。
費用対効果はどの程度ですか？ ⌄
大手SIベンダーと比較して大幅なコスト削減を実現。図書館の規模に応じた柔軟な料金プランをご用意しています。詳細な費用については、お気軽にお問い合わせください。